Como Contratar uma Empresa terceirizada - MXM Service - Serviços Terceirizados

Como contratar uma empresa terceirizada?

Para quem possui uma empresa ou gerencia uma, buscar formas de economizar e de otimizar tempo e dinheiro, é uma preocupação constante se deseja obter custo benefício em suas decisões, crescer e ganhar destaque no mercado onde se encontra.

Com a terceirização de serviços é possível conseguir ambas as coisas, economia e otimização, uma vez que você delega funções de certos setores dentro de uma empresa, podendo se preocupar com outros ocorridos que podem ser importantes no momento.

Mas, com as recentes mudanças na lei, e como se trata de um contrato importante para a sua empresa, é preciso saber como contratar uma prestadora terceirizada, a fim de evitar possíveis problemas no futuro, e cancelamento de contrato.

Por isso, abaixo listamos alguns dos principais itens que você deve se atentar antes de contratar uma empresa terceirizada.

Busque informações no mercado

Os serviços de uma empresa terceirizada é como qualquer outro que você contrata ou produto que você compra, é preciso antes de fechar o contrato buscar informações sobre a empresa prestadora a fim de verificar a sua procedência e confiabilidade.

Confira com sindicatos, órgãos de defesa do consumidor, Polícia Federal, e entidades do setor se a prestadora de serviço possui alguma pendência ou reclamações, você verá que essas informações serão úteis no momento da decisão de contratação.

Detalhe as necessidades internas da sua empresa

Antes de avaliar a contratação de uma empresa prestadora de serviços é preciso, primeiramente, detalhar quais são as necessidades da sua empresa e delimitar quais serão as tarefas a serem terceirizadas.

É somente após esse levantamento, que você conseguirá realizar orçamentos e propostas mais realistas, pois, já saberá de fato do que precisa.

Análise a capacidade de prestação de serviços da terceirizada

Assim como você precisa chegar à reputação da empresa prestadora de serviço no mercado, você também precisa avaliar se esta possui estrutura para atender às suas necessidades e demandas, se profissionais delegados a sua empresa são capacitados, se seguem métodos e procedimentos técnicos.

Também, é interessante você buscar feedback e referências de outros clientes que já contrataram os serviços da prestadora.

Além disso, sempre solicite certidões negativas da empresa e comprovantes de idoneidade financeira, para assim ter certeza que está em dia com suas obrigações fiscais e financeiras.

Compare os orçamentos

Você não deve contratar a primeira empresa terceirizada que encontrar no mercado, sendo por isso que o orçamento é passo fundamental no processo de decisão da contratação desse tipo de, mas não é o único fator que deve ser avaliado.

Considerar apenas o valor cobrado pelos serviços é um risco, pois, você pode acabar lidando com empresas irregulares, que não pagam seus tributos e impostos, ou que não seguem corretamente os direitos trabalhistas de seus colaboradores, ou seja, muitas vezes, o barato pode sair caro.

Por isso, exija uma planilha de custos para entender toda a composição e especificação dos valores cobrados, e verifique se todas as obrigações legais são contempladas no orçamento.

Avalie as propostas de serviço

Além de comparar os orçamentos de diferentes empresas, é preciso também comparar as propostas de serviço, e assim analisar todas as variáveis e opções que constam nos contratos oferecidos.

Com isso, considere sempre alguns itens, como a disponibilidade de tecnologia e equipamentos, prazos, horários de trabalho, padrões de qualidade, entregas, indicadores de performance e também quais são as penalidades previstas caso ocorra situações de quebra de contrato.

Após avaliar todos esses pontos no contrato, é preciso se atentar para que a prestadora de serviço seja bastante clara, e informa de forma detalhada todas as suas responsabilidades e regras que deverão ser obedecidas, pela sua parte também.

Por este motivo, que é importante construir uma relação de parceria com a prestadora de serviço, e não tratar este assunto apenas como uma ação de compra e venda de serviços. Por isso, o contrato já deve considerar aumentos nas demandas ou adequações, caso ocorra variáveis em seu negócio.

Mas, após a contratação, é preciso agora se manter atento a gestão desta parceria, de maneira a assegurar uma prestação de serviço saudável e produtiva. Por isso, é importante que ambas as partes possuam consciência de todos os seus deveres.

Assim, para você que está contratando uma empresa prestadora de serviço, é importante também se atentar a alguns elementos da gestão, como:

A comunicação interna

Uma boa comunicação interna é essencial para uma gestão de qualidade da equipe, assim, analise se o compartilhamento de informações é feito de forma transparente, e se a prestadora está aberta a troca de ideias e a receber sugestões de melhoria nos processos.

Oferta de expectativas realistas

Os problemas da sua empresa não serão todos resolvidos com a contratação de uma terceirizada. É preciso entender, que a produtividade só é alcançada por meio de ações que visam otimizar processo, reduzir custo, capacitar os profissionais e pelo intermédio de uma gestão inteligente e ativa.

Por isso, é fundamental manter expectativas realistas sobre o que esperar de uma prestadora de serviços, mantendo metas mais “pé no chão”, de acordo com a natureza da operação.

Agora que você já entendeu como deve proceder o processo de escolha e contratação de uma empresa terceirizada para prestar serviços à sua empresa, conheça a MXM SERVICE uma empresa especializada em terceirização de serviços, que atua neste mercado a mais de uma década, possuindo estrutura para atender todos os setores da economia.

A MXM SERVICE é dirigida e gerenciada por uma equipe de profissionais com larga experiência no setor de prestação de serviços de segurança, vigilância, controle de acesso, portaria, manutenção, limpeza, concierge, zeladoria, entre outros.

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