Diferença entre porteiro e controlador de acesso

Porteiro x controlador de acesso

Diferenças entre porteiro e controlador de acesso

Apesar de serem funções bastante parecidas, porteiro e controlador de acesso não são a mesma coisa. Se você não sabe quais são as diferenças entre elas, é muito importante conhecer, pois isso te ajudará a fazer a contratação ideal para atender a demanda da sua empresa ou condomínio.

Entender as diferenças entre essas funções se faz necessário, pois no momento de fazer a contratação do profissional ou da empresa que será responsável por cuidar desse setor, isso precisa ficar bem claro. Afinal, o que cada profissional vai desempenhar precisa ser definido e esclarecido no momento da contratação.

Resumidamente, o porteiro é o profissional responsável pelos serviços de portaria do prédio, enquanto o controlador de acesso é quem realiza a gestão do controle de acesso externo. Geralmente o seu posto fica do lado de fora, onde ele faz a identificação e o encaminhamento das pessoas.

As funções específicas dos dois profissionais possuem diferenças importantes. Confira a seguir.

 

Funções do Porteiro

Estão entre as funções do porteiro:

  • Fazer o recebimento e a triagem das correspondências que são destinadas aos moradores;
  • Conhecer as normas de segurança do local, saber manejar os equipamentos e realizar rondas no prédio para verificação;
  • Cumprir e transmitir as ordens feitas pelo zelador;
  • Realizar o atendimento do interfone e identificar entregadores;
  • Fazer o protocolo de entrada e saída dos equipamentos de manutenção;
  • Fiscalizar a entrada e a saída de pessoas no local;
  • Zelar pela ordem e pelo respeito entre as pessoas;
  • Receber reclamações e dar conhecimento delas ao zelador.

 

Funções do Controlador de Acesso

Estão entre as funções do controlador de acesso:

  • Controlar tanto a entrada quanto a saída de pessoas e veículos;
  • Controlar todo o movimento de pessoal;
  • Combater situações que gerem a aglomeração de pessoas;
  • Cumprir normas estabelecidas, zelar pela qualidade dos serviços prestados e quando solicitado, prestar informações necessárias.

 

Vantagens de contratar serviços terceirizados de portaria e controle de acesso

Quando falamos em portaria e controle de acesso, estamos falando de duas funções que são primordiais para o bom funcionamento e a garantia de segurança do seu condomínio ou da sua empresa.

Já falamos por aqui sobre as Vantagens da Recepção Terceirizada, que pode acarretar numa série de benefícios para o seu empreendimento, desde a melhoria do custo-benefício até a garantia da segurança.

 

Esse tipo de serviço deve ser prestado por empresas responsáveis que contem com profissionais qualificados para desempenhar cada uma das funções necessárias.

A MXM Service realiza um trabalho primoroso desde a seleção até o treinamento de seus colaboradores. Contratando os serviços da nossa empresa, você terá a garantia de ter a frente da recepção do seu empreendimento, pessoas capacitadas para executar as tarefas necessárias, comprometidas com o trabalho, além de ser gentis e cordiais.

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